Datenschutzrichtlinie
Stornierungsbedingungen (Englisch)
Bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser Tour um eine Dienstleistung und nicht um ein physisches Produkt handelt. Daher kann sie nicht „zurückgegeben“, sondern lediglich storniert werden.
Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor der geplanten Startzeit stornieren und erhalten eine 100%ige Rückerstattung. Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden im Voraus oder bei Nichterscheinen am Tag der Tour erfolgt keine Rückerstattung.
Rückerstattungen werden innerhalb von 48 Stunden nach der Stornierungsanfrage bearbeitet. Wenn eine sofortige Rückerstattung über die verwendete Zahlungsmethode möglich ist, werden wir diese direkt bearbeiten.
Wenn Sie stornieren oder einen neuen Termin vereinbaren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich.
Wenn Sie Hilfe bei der Stornierung Ihrer Buchung benötigen oder Fragen haben, können Sie uns gerne unter hello@localexperiencesportugal.com kontaktieren.
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Stornierungsbedingungen (Deutsch)
Diese Tour ist eine Dienstleistung, kein physisches Produkt. Daher kann sie nicht „zurückgegeben“, sondern nur storniert werden.
Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem geplanten Tourbeginn möglich, mit einer vollständigen Rückerstattung (100 %). Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden im Voraus oder bei Nichterscheinen am Tag der Tour ist keine Rückerstattung möglich.
Rückerstattungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Stornierungsanfrage bearbeitet. Wenn möglich, erfolgt die Rückzahlung direkt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Für Stornierungen oder Umbuchungen kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich.
Wenn Sie Hilfe bei der Stornierung Ihrer Buchung benötigen oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne unter: hello@localexperiencesportugal.com
Política de Cancelamento (Portugiesisch)
Bei dieser Tour handelt es sich um einen Service, es handelt sich jedoch nicht um ein kaufmännisches Produkt. Aus diesem Grund konnte es nicht als „devolvido“ bezeichnet werden, es wurde jedoch abgesagt.
Die Stornierung kann 24 Stunden vor Beginn der Tour dauern, mit einer Gesamtrückerstattung (100 %). Stornierungen vor Ablauf von 24 Stunden oder ohne Vergleich am Tag der Tour sind nicht mehr möglich.
Die Reembolsos wurden nicht vor Ablauf von 48 Stunden bearbeitet, nachdem die Stornierung erfolgt war. Solange dies nicht möglich ist, kann die Reembolso-Aktion direkt nach der verwendeten Zahlungsmethode durchgeführt werden.
Um den Termin abzusagen oder zu ändern, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf oder geben Sie ihn ggf. ab.
Um Ihre Buchung zu stornieren oder Ihre Reise zu beenden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an hello@localexperiencesportugal.com